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家政人員上門服務時應當注意什么-深圳清潔服務

來源：發布時間：2019-09-03【關閉】

每個人都有自己的性格特點，有自己的生活習慣，家政服務人員作為為顧客提供家庭上門服務的人員，在為顧客服務的時候就要格外注意用戶的生活習慣，不可自作主張。除此之外，還要注意哪些細節呢?下面小編為大家帶來一些上門服務時所需要的細節

1、儀容儀表符合標準，每天淡妝上崗著裝清潔整齊，頭發保持清潔鞋子統一黑色平底鞋。

2、到業主先按門鈴經業主同意后方可進入屋開始工作。工作中不要與業主談與工作無關的話題，不能接收業主的物品及好處。

3、工作中應做到三輕“腳步輕，說話輕，操作輕”操作時移動物品輕拿輕放，衛生做完將物品放回原位。

4、業主家的每個死角必須處理到位;對業主的反饋我們必須虛心的接受并及時處理。

5、對服務標準我們要做到持之以恒，不斷學習不斷提升服務技巧，對上級安排的工作按時完成。

6、不定時的清理操作間，對物資不定時清理;如有破損及時上報，每月需申購的物資及時上報。

7、如因工作的失誤導致丟單后果由工作人員自己承擔。

深圳紅萬德清潔家政成立于2009年，是一家專注做精細化現代家政服務與工程清潔的實體公司，公司開創一站式家政服務的商業模式，以客戶體驗式營銷方式為撬開市場的支點，同時注重服務流程標準化和清潔產品的自主研發，憑借靈活的經營模式、周到的服務贏得了眾多終端客戶的認可。

2016年，深圳紅萬德清潔家政公司合作借助互聯網成熟的渠道、專業技術經驗、質量上乘的產品口碑和創新的研發技術，建立了以生產、銷售、技術培訓、營銷推廣、O2O服務模式于一體的多元化整合營銷體系，為有志于環保科技行業之創業者及太美偉業集團之品牌合作商在經營中的所遇到的營銷、技術等問題提供了一站式的解決方案，為社會各屆戰略合作伙伴提供了堅實的營運基礎和雄厚的技術保障。

深圳紅萬德保潔，專業做新居開荒保潔、家庭日常保潔、單位保潔鐘點工、家電清洗、室內清潔、外墻清洗、地毯清洗、木地板打蠟、瓷磚美縫、油煙機清洗、蟲控消殺等

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